Van offerteaanvraag tot veilige installatie
Stel uw offerte samen en kies bij wanneer voor Vandaag nog. Beschrijf in een paar zinnen wat er gebeurt. Heeft het hele huis geen stroom of alleen een deel? Staat er een aardlekschakelaar omlaag? Ruikt u iets of ziet u verkleuring? En hebben de buren wel licht? Stuur een foto van uw meterkast mee. Dan nemen wij meteen de juiste onderdelen mee.
Een storingsmelding pakken wij met voorrang op. In de gemeente Groningen kunnen wij vaak nog dezelfde dag langskomen. Tot wij er zijn, zet u bij twijfel de hoofdschakelaar in de meterkast uit en blijft u van open bedrading en natte plekken af. Wat elke schakelaar in uw kast doet, ziet u bij stroom uitgevallen in huis.
Ter plekke zoeken wij de oorzaak, niet alleen het symptoom. Wij meten de isolatieweerstand per groep, testen de aardlekschakelaar en herstellen wat kapot is: een doorgebrande wandcontactdoos, een losse ader in een lasdoos of een defecte automaat. Kan de definitieve reparatie niet meteen, dan maken wij de installatie veilig en spreken wij een vervolg af.
Zit u zonder stroom of springt de aardlek? Meld de storing via het formulier, wij pakken hem met voorrang op.
Wat is echt spoed, en wat kan tot morgen?
Echt spoed is: het hele huis zonder stroom terwijl de buren wel licht hebben, een aardlekschakelaar die direct na het omzetten weer afslaat, een stopcontact of schakelaar die warm wordt, knettert of verkleurt, en water in of bij de meterkast.
Het kan meestal wachten als één groep uit is en de rest van het huis het gewoon doet, of als één lamp niet meer brandt. Zet die groep uit en plan het werk op een werkdag. Een aardlekschakelaar die af en toe afslaat is lastig, maar meestal geen nachtwerk.
In oudere Groningse woningen, zoals in de Oosterpoort, de Schildersbuurt en de Korrewegwijk, gaat 's avonds vaker iets mis. Daar zitten nog stoppen, of één aardlekschakelaar voor alle groepen. Eén defect apparaat legt dan het hele huis plat. Ruikt u een schroeiende lucht bij de kast, lees dan eerst brandlucht in de meterkast.
