Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Wie verantwoordelijk is
De Elektricien van Groningen is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u via deze website of tijdens een gesprek aan ons geeft. In deze verklaring leest u welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Vragen over privacy stelt u via het formulier op deze website.
Welke gegevens wij verwerken
Via het offerteformulier vragen wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres, en een omschrijving van wat er moet gebeuren. U kunt daarbij foto's meesturen, bijvoorbeeld van uw meterkast. Ook een storingsmelding loopt via dit formulier. Bij elke aanvraag slaan wij ook op via welke pagina van de website u het formulier verstuurde.
Waarvoor wij ze gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen, een offerte te maken, het werk te plannen en uit te voeren en u een factuur te sturen. Foto's gebruiken wij alleen om uw installatie te beoordelen. De paginagegevens gebruiken wij om te zien welke pagina's bezoekers verder helpen. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van anderen.
Bewaartermijn
Aanvraaggegevens, foto's en aantekeningen bewaren wij twee jaar na het laatste contact; daarna verwijderen wij ze. Facturen en de gegevens die daarop staan, bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft. Voor de fiscale bewaarplicht is dat zeven jaar. Langer dan nodig houden wij niets vast.
Wie uw gegevens nog meer ziet
Alleen dienstverleners die deze website en de formulieren technisch mogelijk maken, zoals onze hostingpartij, kunnen bij uw gegevens. Zij werken in onze opdracht en mogen de gegevens nergens anders voor gebruiken. Moet er voor uw klus een aanvraag bij Enexis worden ingediend, bijvoorbeeld voor een verzwaring, dan geven wij met uw akkoord de gegevens door die daarvoor nodig zijn.
Cookies
Deze website plaatst geen trackingcookies en geen advertentiepixels. Om bij een aanvraag te kunnen zien via welke pagina u binnenkwam, onthoudt uw browser die informatie tijdelijk, zolang het tabblad openstaat. Sluit u het tabblad, dan verdwijnt die informatie vanzelf. Er wordt niets met andere websites gedeeld.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Ook kunt u vragen om uw gegevens aan u over te dragen. Een verzoek doet u via het formulier op deze website; vermeld daarbij dat het om privacy gaat. Wij reageren binnen een maand en vragen zo nodig om te bevestigen dat u het zelf bent.
Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; vaak lossen wij het samen snel op. Komen wij er niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebruik van persoonsgegevens in Nederland.
